Сегментирането на пазара е процес , дейност по разделяне на пазара на части ,по определени критерии,принципи . Групата купувачи ,обединени по някакъв критерий се наричат пазарен сегмент.
Във всеки един сегмент потребителните единици или пазарните елементи са вътрешно хомогенни и външно хетерогенни –разнородни по избрания признак.
Сегментирането е градиране на купувачите по определени принципи:
Принципите за сегментиране са:
1.Географски критерии -свързани са с групировки по признаците –релеф,климат,територия
2.Демографски критерии – групиране на пазара по пол ,възраст,семейно положение , бр. деца в семейството,бр. членове в домакинството .
3.Икономически критерии –групировка по платежоспособност – високо доходни или ниско доходни фирми,работа с кредити или със собствени средства.
4.Социални критерии – свързани са със социалния статус на купувачите .Съществена групировка е и класовото разслоение на обществото.
Класификация ,групировка по степен ,равнище на образование,професии.
5.Психологически критерии за сегментиране .
Психологическа типизация на личността .Определяне на психологическия тип на купувача –сангвиниг , холерик ,меланхолик,флегматик